2016/09/23
サーバー障害に関するお知らせ
スマレジをご利用中のお客さま各位
サーバーにアクセスできない現象が発生しておりましたので、お知らせ致します。
現在、すでに障害は復旧しております
| 概要 | |
|---|---|
| 発生日時 | 2016年9月22日（木）12:00〜14:50 |
| 対象サービス | スマレジ、ウェイター、タイムカード |
| 影響範囲 | 対象サービス利用の一部のユーザー |
| 現象 | 上記時間帯に断続的につながりにくい状況になりました。 |
| 原因 | スマレジAPIの送信処理において、未送信データがあれば、再送する仕組みがあり、そのプログラムで不備がありました。 |
| 対処法 | 未送信データ抽出の性能改善を実施しました。 |
この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
「スマレジ・ファミリー」をどうぞよろしくお願い致します。