2024/09/06
【重要】『iOS 18 / iPadOS 18』の対応について（必ずご確認ください）
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| iPhone系OS | iOS 18 | 2024年 秋 リリース予定 |
| iPad系OS | iPadOS 18 | 2024年 秋 リリース予定 |
現在、弊社サービスのアプリが「iOS 18 / iPadOS 18」上で正常に動作するか、検証中でございます。
対応バージョンのリリースが決まり次第、メールやwebサイトにてお知らせいたしますので、『対応済み』のお知らせまでは、OSアップデートを行わずにご利用ください。
| ※ | 未対応のOSバージョンをご利用されていることによる不具合につきましては、お問い合わせいただいてもご対応いたしかねる場合がございます |
| アップデートの通知と、自動アップデートについて | |||||
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| ソフトウェア・アップデートの通知 | 新OSの対象となる端末は、新OSリリース後に「ソフトウェア・アップデート（iOS 18）」のように、アップデートを促すメッセージが表示される場合があります。 該当の通知が表示された場合、アップデートを行わないよう、店舗の端末操作担当者の方へお伝えください。
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| 各OSの自動アップデート設定について |
【iOS / iPadOSの設定】 iOS（iPadOS）の設定アプリを表示します。『一般 ＞ ソフトウェア・アップデート ＞ 自動アップデート』をご確認ください。 【アップデートをダウンロード】と【アップデートをインストール】がONの場合、弊社アプリが対応するまではOFFにしていただくようお願いいたします。 OSのメジャーアップデート（「iOS 17からiOS 18へアップデート」など）以外のアップデート時は、基本的にはOSアップデートを行っていただいて問題ございません。
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| 対象のアプリと端末 | |||
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| 対象アプリ | 弊社から提供しております、以下のアプリが対象です。
スマレジ・ウェイター スマレジ・テーブルオーダー スマレジ・タイムカード |
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| 対象デバイス （2024年9月6日現在） |
【iOS 18】
iPhone 15シリーズ（Plus / Pro / Pro Max）iPhone 14シリーズ（Plus / Pro / Pro Max） iPhone 13シリーズ（mini / Pro / Pro Max） iPhone 12シリーズ（mini / Pro / Pro Max） iPhone 11シリーズ（Pro / Pro Max） iPhone XR iPhone Xs iPhone Xs Max iPhone SE（第2世代以降）
【iPadOS 18】
iPad Pro（M4）iPad Pro 12.9インチ（第3世代以降） iPad Pro 11インチ（第1世代以降） iPad Air（M2） iPad Air（第3世代以降） iPad（第7世代以降） iPad mini（第5世代以降）
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| 対応状況の確認 | |
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| iOS 18 / iPadOS 18への対応状況は以下のヘルプサイトにてご案内しています。 随時更新しながら、リリース予定や対応のバージョンなどもご案内いたします。 【重要】各アプリの対応OSと対応端末について |
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以上となります。
お客様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も、より良いサービスをご提供できるよう精一杯努めてまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。