2025/09/05

【重要】『iOS 26 / iPadOS 26』の対応について（必ずご確認ください）

お願い 弊社サービス（アプリ）の対応完了までは、
端末のOSアップデートを行わないでください

平素は、スマレジのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社システム（アプリ）のiOS 26 / iPadOS 26 への対応についてご案内させていただきます。
iPhone系OS iOS 26 2025年 秋 リリース予定
iPad系OS iPadOS 26 2025年 秋 リリース予定

現在、弊社サービスのアプリが『iOS 26 / iPadOS 26』上で正常に動作するか、検証中でございます。

検証後、正常に動作することが確認でき次第、もしくは対応バージョンのリリースが決まり次第、メールやwebサイトにてお知らせさせていただきます。

『対応済み』のお知らせまでは、OSアップデートを行わずにご利用ください。

※ 未対応のOSバージョンをご利用されていることによる不具合につきましては、お問い合わせいただいてもご対応いたしかねる場合がございます
アップデートの通知と、自動アップデートについて
ソフトウェア・アップデートの通知 新OSの対象となる端末は、新OSリリース後に『ソフトウェア・アップデート iOS 26のインストールの準備ができました』など、アップデートを促すメッセージが表示される場合があります。

該当の通知が表示された場合、アップデートを行わないよう、店舗で端末の操作を行う方へお伝えください。

※ 表示は『閉じる』や『後で』などをタップすると一時的に非表示になりますが、アップデートが完了するまでは定期的に表示されます
各OSの自動アップデート設定について
【iOS / iPadOSの設定】
iOS（iPadOS）の設定アプリを表示します。
『一般 ＞ ソフトウェア・アップデート ＞ 自動アップデート』をご確認ください。
『自動インストール』と『自動ダウンロード』がONの場合、弊社アプリが対応するまではOFFにしていただくようお願いいたします。

OSのメジャーアップデート（「iOS 18からiOS 26へアップデート」など）以外は、基本的にはOSアップデートを行っていただいて問題ございません。

※ 『自動インストール』がONになっていると、営業中にアップデート処理が開始され、店舗での操作が行えなくなる場合があります
※ 『自動インストール』は、端末によって一部表記に差異がある場合があります（詳細につきましてはApple社へご確認ください）
対象のアプリと端末
対象アプリ 弊社から提供しております、以下のアプリが対象です。
※ iOS / iPadOS 用アプリ
スマレジ・POS
スマレジ・ウェイター
スマレジ・テーブルオーダー
スマレジ・タイムカードウェイターターミナル
精算機アプリ
RFIDレーダー
対象デバイス
【iOS 26】
iPhone 16シリーズ（e / Plus / Pro / Pro Max）
iPhone 15シリーズ（Plus / Pro / Pro Max）
iPhone 14シリーズ（Plus / Pro / Pro Max）
iPhone 13シリーズ（mini / Pro / Pro Max）
iPhone 12シリーズ（mini / Pro / Pro Max）
iPhone 11シリーズ（Pro / Pro Max）
i iPhone SE（第2世代以降）
【iPadOS 26】
iPad Pro（M4）
iPad Pro 12.9インチ（第3世代以降）
iPad Pro 11インチ（第1世代以降）
iPad Air（M3）
iPad Air（M2）
iPad Air（第3世代以降）
iPad（A16）
iPad（第8世代以降）
iPad mini（第5世代以降）
※ 2025年9月5日現在の情報です
※ 2025年9月5日時点で未発表の端末は記載しておりません
対応状況の確認
iOS 26 / iPadOS 26への対応状況は以下のヘルプサイトにてご案内しています。

随時更新しながら、リリース予定や対応のバージョンなどもご案内いたします。
定期的ご確認いただくようお願いしたいます。

【重要】各アプリの対応OSと対応端末について
（https://help.smaregi.jp/hc/ja/articles/115012156248）

以上となります。

お客様にはお手数をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
今後も、より良いサービスをご提供できるよう精一杯努めてまいります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます
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