2016/09/23

サーバー障害に関するお知らせ

スマレジをご利用中のお客さま各位

サーバーにアクセスできない現象が発生しておりましたので、お知らせ致します。

現在、すでに障害は復旧しております
概要
発生日時 2016年9月22日（木）12:00〜14:50
対象サービス スマレジ、ウェイター、タイムカード
影響範囲 対象サービス利用の一部のユーザー
現象 上記時間帯に断続的につながりにくい状況になりました。
原因 スマレジAPIの送信処理において、未送信データがあれば、再送する仕組みがあり、そのプログラムで不備がありました。
対処法 未送信データ抽出の性能改善を実施しました。

この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。
「スマレジ・ファミリー」をどうぞよろしくお願い致します。

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