2019/02/22

サーバー障害に関するお知らせ

スマレジ・タイムカードをご利用中のお客様

下記概要の通り、サーバーへアクセスしづらい現象が発生しておりましたのでご報告致します。
現在、既に障害は復旧しております
概要
発生日時 2019年02月22日（金）10時17分〜12時20分
対象サービス スマレジ
スマレジ・ウェイター
スマレジ・タイムカード
影響範囲 対象サービス利用の一部のお客様
障害内容 データベースサーバーへアクセスしづらい状況が発生しており、スマレジ全サービスにおいて不安定な状況が続いておりました。
原因 特定のデータベースで高負荷な処理が複数回実行されたため、サーバーにアクセスできない状態が発生しました。
現在は復旧しており、高負荷な処理を同時実行しないような制御を実装しております。
現在の状況 復旧済
 
この度はご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
今後ともスマレジ・タイムカードをどうぞよろしくお願い致します。
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