2024/06/04

タイムカードからの通知メールが正しく送信されない不具合が発生しております

お客様各位

2024年6月4日
スマレジ・タイムカードにおいて障害が発生しております

平素は、スマレジのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年6月4日(火) 、スマレジ・タイムカードにて給与明細の公開通知、および労務アラートの通知メールが正しく送信されない不具合が発生しております。

現在、復旧に向け対応中でございます。
発生期間 2024年6月4日(火) 
対象サービス スマレジ・タイムカード
・給与明細の公開通知機能
・労務アラート機能
影響範囲 スマレジ・タイムカードをご利用のお客様
障害内容 給与明細の公開通知機能による通知メールが正しく送信されない。
労務アラートからの通知メールが正しく送信されない。
※ 労務アラートの内容につきましては、『従業員管理画面トップ / 警告・違反通知一覧』にて正常にご確認いただけます
原因 調査中
現在の状況 対応中
今後の対策 検討中

本件につきましてご不明な点がございましたら、弊社サポートまでお問い合わせくださいますようお願いいたします。
弊社サポート：support_timecard@smaregi.jp

以上です。
今後とも、スマレジをどうぞよろしくお願いいたします。
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